Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios.
Soluciones Cloud
¿Cuánto tiempo lleva la migración de correo electrónico a Microsoft 365 o Google Suite?
El tiempo de migración varía según el tamaño de la empresa y la cantidad de datos, pero generalmente toma entre 1 a 3 semanas.
¿Qué herramientas de colaboración se pueden configurar y cómo afectan la productividad?
Configuramos herramientas como Teams, SharePoint y OneDrive, que facilitan la comunicación, el intercambio de archivos y la gestión de proyectos, aumentando la productividad y la eficiencia del equipo.
¿Qué tipo de soporte técnico continuo ofrecen después de la migración?
Ofrecemos soporte técnico las 24 horas, incluyendo asistencia remota, resolución de problemas y capacitación para asegurar que tu equipo aproveche al máximo las herramientas.
Seguridad Informatica
¿Qué aspectos se cubren en una auditoría de seguridad?
Nuestras auditorías cubren evaluación de vulnerabilidades, análisis de políticas de seguridad y revisión de controles de acceso, identificando posibles riesgos y áreas de mejora.
¿Qué beneficios trae la implementación de la norma ISO 27001?
La implementación de la ISO 27001 mejora la gestión de riesgos, aumenta la confianza del cliente y garantiza un enfoque sistemático para proteger la información sensible.
¿Qué temas se abordan en la capacitación en ciberseguridad?
Abordamos temas como phishing, contraseñas seguras, gestión de datos y mejores prácticas, ayudando a tu equipo a prevenir y reaccionar ante amenazas.
Desarrollo Web
¿Cuál es el proceso para crear un diseño web personalizado?
Nuestro proceso incluye reuniones iniciales, desarrollo de un prototipo, diseño gráfico y pruebas, asegurando que el sitio refleje la identidad de tu marca.
¿Cómo optimizan el sitio para SEO durante el desarrollo?
Implementamos prácticas de optimización de palabras clave, etiquetas meta y estructura de enlaces internos, asegurando que el sitio sea visible en los motores de búsqueda desde el inicio.
¿Qué tipo de soporte continuo y mantenimiento ofrecen después del lanzamiento?
Ofrecemos soporte regular que incluye actualizaciones de contenido, mejoras de seguridad y optimización continua, manteniendo tu sitio al día y funcionando sin problemas.
Comercio Electrónico
¿Qué incluye la personalización de una tienda online?
Incluye diseño de la interfaz, configuración de productos, integración de métodos de pago y capacitación para el uso del sistema, todo adaptado a tus necesidades.
¿¿Cuáles son las pasarelas de pago más seguras que integran?
Integración de pasarelas como PayPal y Stripe, que ofrecen protección contra fraudes y garantizan transacciones seguras para tus clientes.
¿¿Qué tipo de soporte y mantenimiento continuo ofrecen para las tiendas online?
Proporcionamos soporte regular que incluye resolución de problemas, actualizaciones de software y optimización de rendimiento, asegurando que tu tienda funcione sin inconvenientes.
Marketing Digital
¿Qué estrategias de SEO utilizan para mejorar la visibilidad online?
Utilizamos investigación de palabras clave, optimización de contenido y enlaces de retroceso, para asegurar que tu sitio alcance las mejores posiciones en los motores de búsqueda.
¿Cómo manejan las campañas de publicidad en redes sociales?
Creamos campañas dirigidas utilizando segmentación demográfica y análisis de rendimiento, optimizando constantemente para maximizar el retorno de la inversión.
¿Qué incluye su servicio de email marketing?
Incluye diseño de campañas, segmentación de audiencias y análisis de resultados, ayudando a mantener a tus clientes informados y comprometidos.
Social Media
¿Cuáles son las redes sociales que gestionan?
Gestionamos hasta 5 redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Pinterest, adaptando el contenido a cada plataforma.
¿Qué tipo de contenido multimedia crean para las campañas?
Creamos videos cortos, infografías y publicaciones gráficas que atraen la atención y fomentan la interacción con tu audiencia.
¿Qué información se incluye en los reportes quincenales?
Los reportes incluyen análisis de rendimiento, métricas de interacción y recomendaciones estratégicas, para ajustar las campañas según el rendimiento.